退款政策
退換與退款政策
如收到錯誤、運送途中明顯損壞或遺漏的商品,請盡快聯絡我們。
申請步驟
- 保留商品、原包裝及送貨標籤,拍下清晰照片,方便核對。
- 提供訂單編號、問題說明及照片,讓客服了解情況。
- 客服會按個案確認下一步;確認前,請勿自行寄回商品。
退換資格及處理方式
退換資格會按申請原因、商品狀態、包裝完整程度、衛生及安全考慮,以及適用法律逐單處理。任何退回安排均須先由客服確認。本政策不限制消費者根據適用法律享有的權利。
聯絡客服
電郵:info@accplus.com.hk
WhatsApp:+852 5544 1314
