Refund policy

退換與退款政策

如收到錯誤、運送途中明顯損壞或遺漏的商品,請盡快聯絡我們。

申請步驟

  1. 保留商品、原包裝及送貨標籤,拍下清晰照片,方便核對。
  2. 提供訂單編號、問題說明及照片,讓客服了解情況。
  3. 客服會按個案確認下一步;確認前,請勿自行寄回商品。

退換資格及處理方式

退換資格會按申請原因、商品狀態、包裝完整程度、衛生及安全考慮,以及適用法律逐單處理。任何退回安排均須先由客服確認。本政策不限制消費者根據適用法律享有的權利。

聯絡客服

電郵:info@accplus.com.hk
WhatsApp:+852 5544 1314

配送及退換詳情:配送與退換。客服頁:聯絡我們。